Click para ampliar
Con la finalidad de mejora y desarrollo, Sperm Class Analyzer® tiene un servicio de mantenimiento anual.
| Primer año de Mantenimiento SCA® gratis con la compra de cualquier Sistema CASA SCA®. |
Se recomienda a todos los usuarios que firmen el contrato de mantenimiento SCA® y dispongan de la última versión de software, así como de soporte técnico.
Algunas ventajas de las actualizaciones:
Compatibilidad con las últimas versiones de Windows. Compatibilidad con nuevas cámaras digitales. Mejora de los algoritmos de análisis. Novedades y mejoras en los equipos. Se subsanan posibles fallos en el sistema.Más información:
Ventajas principales del Mantenimiento SCA®
Ventajas principales del Mantenimiento SCA®
| Actualización del programa Descarga gratuita de la última versión del programa disponible. Incluye mejoras, adaptación a nuevos sistemas operativos, normativas y desarrollos científicos. Los técnicos de Microptic le darán soporte en todo momento para la correcta instalación y configuración. |
| Soporte técnico Disponible por teléfono, on-line o por control remoto. Horario de oficina (Lunes a jueves 8:30-13:30, 15:00-18:00, viernes 8:30-13:30, CET) |
| Acceso a mySCA Toda la información necesaria para obtener la acreditación ISO 15189:2007. Espacio ilimitado para subir sesiones, informes y vídeos. Espacio ilimitado para adjuntar la base de datos SCA® (sólo disponible con SCA® dataShare). Acceso a webinars, tutoriales y cursos gratuitamente. Sitio web de mySCA: https://mysca.micropticsl.com |
| Informe personalizado Se incluye la modificación/realización de un informe al gusto del cliente (excepto para edición Producción). |
| Renovación del certificado de instalación Se revisa la calibración del equipo, las configuraciones y se proporciona un nuevo certificado de instalación. |
| Certificado del control de calidad externo Acceso a las imágenes de movilidad, concentración y morfología para realizar un control de calidad externo y obtener un certificado de calidad de cada uno de los usuarios. |
| Cámara de repuesto en caso de mal funcionamiento Las cámaras digitales proporcionadas por Microptic tienen 3 años de garantía. En caso de mal funcionamiento durante el periodo de garantía, se incluye el precio de la reparación y el envío de una cámara de repuesto. Después de 3 años el coste de la reparación no está incluido. |
