A Microptic S.L., nous donnons beaucoup d’importance aux systèmes de gestion de la qualité et nous nous soucions de la satisfaction de nos clients.

Dans le but d’améliorer continuellement la qualité de nos produits et de nos services, nous sommes fiers d’annoncer que nous sommes certifiés depuis 2007 ISO 9001, et nous avons depuis récemment, après le dernier audit de Mars par la société TÜV Rheinland, obtenu la norme ISO 13485:2003

L’ISO 13485:2003 est l’adaptation de la norme ISO 9001 pour les entreprises de fabrication et de vente de tout service et équipement médical ou de consommables. En outre, elle met particulièrement l’accent sur les exigences à remplir pour la perpétuelle satisfaction de la clientèle, l’un de nos principaux objectifs, ainsi que sur les continuelles améliorations et modifications à poursuivre.

Cette norme définit le système de gestion de qualité qui est utilisé pour la conception, le développement, la fabrication, l’installation et le service après- vente des produits médicaux et services associés.

La norme EN ISO 13485:2003 / AC : 2007 est également harmonisée avec les directives européennes 93/42/CEE , 90/385/CEE et 98/79/CE , et est reconnue internationalement comme la meilleure pratique pour les organisations de l’industrie médicale .

L’obtention de l’ISO 13485 signifie que notre organisation a la capacité d’entreprendre des relations et affaires commerciales dans cette industrie hautement réglementée , de produire  des produits qui répondent aux exigences du client et appliquer les règles liées aux produits et services médicaux .